Un jeu de plateau innovant pour animer un réseau de conseillers en patrimoine

Gamification et serious game

Euryale Services, spécialisée dans la gestion immobilière pour le secteur de la santé (SCPI), nous a sollicité pour développer un jeu de plateau “TrivialSCPI” destiné à dynamiser son réseau de conseillers en gestion de patrimoine (CGP) et les accompagner dans leur formation continue sur les sujets SCPI.

 

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Développement d'un jeu de plateau sur mesure pour animer le réseau d'agences

Le jeu TrivialSCPI, développé sur mesure, remplit plusieurs objectifs :

Une animation engageante pour le réseau de conseillers

Dans un marché concurrentiel, maintenir un lien fort avec ses revendeurs est essentiel. Ce jeu de plateau offre une expérience immersive en permettant aux conseillers de mieux comprendre les produits Euryale Services.

Ce jeu en ligne a aussi pour objectif de renforcer le sentiment d'appartenance au réseau. 

 

Un outil de motivation et de performance commerciale

Au-delà de l'aspect ludique, le jeu de plateau a été conçu pour booster les ventes en motivant les conseillers. Des classements et des challenges réguliers sont organisés pour récompenser les meilleures performances.

Lorsqu’un challenge est activé, les joueurs ont le choix en début de partie entre une session classique et une participation au challenge en cours. Cette mécanique incite les conseillers à s’impliquer davantage en relevant des défis sur une période donnée.

Cette approche favorise l’apprentissage actif tout en ajoutant un aspect compétitif, idéal pour stimuler les ventes et la formation continue.

 
 

Un support de formation continue

Dans un secteur réglementé où les normes évoluent constamment, ce jeu de plateau sert aussi de support pédagogique.

Il permet d'actualiser les connaissances des conseillers sur des thématiques essentielles :

  • Les pratiques commerciales
  • La réglementation
  • Les processus de vente
  • La fiscalité et l'aspect financier
  • L'environnement du marché

 
 

Les mécaniques du jeu d’animation de réseaux

Dès le lancement du jeu, le joueur accède directement au plateau, où figurent toutes les thématiques proposées. À l’image du Trivial Pursuit, chaque case est associée à un pictogramme représentant l’une des thématiques.

 

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Une partie limitée à 15 tours

La partie se déroule en 15 tours. Si, à l’issue des 15 tours, le joueur n’a pas parcouru l’ensemble du plateau, il perd la partie. À chaque déplacement, son score est automatiquement calculé et affiché en haut à gauche de l’écran.

 

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Le déroulement d’un tour

Pour entamer un tour, il suffit de lancer les dés afin de déterminer le nombre de cases à parcourir.

À son arrivée sur une case, le joueur choisit le niveau de difficulté de la question : découverte ou expert. Ce choix peut être ajusté pour chaque question. Le niveau expert rapporte davantage de points que le niveau découverte.

 

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La réponse aux questions et le système de points

La question s’affiche alors, accompagnée du logo de la thématique à gauche et de la question à choix multiple à droite. Le joueur doit sélectionner la bonne réponse et la valider.

Une fenêtre de confirmation apparaît ensuite : en cas de bonne réponse, un message de félicitations indique le nombre de points remportés. Des liens sont disponibles pour approfondir certaines notions via des ressources en ligne ou des vidéos explicatives.

Le joueur doit cliquer sur "Tour suivant" pour poursuivre la partie. Le nombre de points gagnés dépend à la fois du niveau de difficulté choisi et de la rapidité de la réponse.

 

questions trivial scpi


 

Le test final pour conclure la partie

Lorsqu’il a parcouru l’intégralité du plateau, le joueur accède à un test final, composé de questions issues de chaque thématique abordée. Une alerte s’affiche alors :
"Attention, chaque erreur vous fait perdre un tour."

 
 

L’affichage des résultats

Les résultats du quiz sont révélés uniquement à la fin de toutes les questions. Le joueur découvre alors son score final, le nombre total de réponses données ainsi que le nombre de tours bonus restants.

 
 

Gestion des mécaniques de jeu par les administrateurs

Un back-office a été développé pour permettre à Euryale Services de gérer l'ensemble du jeu, de la création de nouvelles questions à l'organisation des challenges.

Les thématiques de jeux

Au sein de l'application, l’administrateur renseigne les différentes thématiques sur lesquelles portent les questions du jeu :

  • les pratiques commerciales
  • la réglementation
  • les process
  • l'aspect financier et la fiscalité
  • l'environnement marché

À la manière du Trivial Pursuit, ces thématiques sont représentées sous la forme de logos présents sur les cases du plateau de jeu.

 

thématiques trivial scpi


 

La base de questions et de réponses

L'administrateur saisit les questions qui vont servir au jeu ainsi que les réponses associées.

Chaque question du jeu est classée en deux niveaux de difficulté : découverte et expert.

Cette approche permet à chaque conseiller de jouer selon son niveau de maîtrise et d'évoluer progressivement.

 
 

Lancement des challenges

L’administrateur peut configurer des challenges pour booster l’engagement des conseillers. Pour cela, il définit plusieurs paramètres :

  • Un nom et une description pour préciser l’objectif du challenge et les règles spécifiques.
  • Une période de validité pour planifier les challenges sur des temps forts.
  • Un statut activable ou désactivable à tout moment.
  • Un ciblage spécifique pour certains cabinets de gestion de patrimoine.

 
 

Création des cartes surprises

Certaines cases modifient le déroulement du jeu :

Les cases "Surprises" (symbolisées par un point d’interrogation) entraînent un bonus ou un malus en faisant avancer ou reculer le joueur sur le plateau.

L’administrateur peut définir les valeurs des bonus et malus qui seront appliqués, c’est-à-dire le nombre de cases correspondantes.

Les cases "Sélection" (représentées par un panneau de direction sur fond bleu) permettent au joueur de choisir la thématique de la question à venir.

 
 

Administration des utilisateurs

L'accès au jeu se fait via un login et un mot de passe. Chaque utilisateur est affilié à un cabinet de gestion de patrimoine. Lorsqu’il se connecte, il est reconnu automatiquement grâce à son adresse e-mail professionnelle.

Un tableau de bord permet aux joueurs de suivre leur progression et de consulter les classements, que ce soit à l'échelle individuelle ou par cabinet.

Le système de classements encourage une saine compétition entre les conseillers.

 

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Avec ce jeu de plateau innovant, Euryale Services dynamise son réseau de conseillers tout en leur offrant un outil de formation efficace. En alliant gamification et apprentissage, l’entreprise renforce la cohésion du réseau et améliore la performance commerciale de ses conseillers.

Client

Euryale Services

Année

2024

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